Clarion Hotel® Oslo Airport

En helt vanlig hotellopplevelse

8. huhtikuuta 2024, Arendal, Norja, keilaknig

Et hotell som oppleves rent med et hyggelig personale. Vi spiste middag i restauranten, og hadde her buffet. Opplevde at det var noe begrenset utvalg, men maten som var, var helt ok på smak. Frokosten…

Et hotell som oppleves rent med et hyggelig personale. Vi spiste middag i restauranten, og hadde her buffet. Opplevde at det var noe begrenset utvalg, men maten som var, var helt ok på smak. Frokosten var bedre, med et bredt utvalg☺️ rommet hadde en grei størrelse og både innsjekk og utsjekk gikk smertefritt🫶🏼 alt i alt er vi fornøyde! Om du skal bo her i forbindelse med reise fra Gardermoen, er beliggenheten i nærheten av dalen parkering, noe som vi satt stor pris på!

Omistajan vastaus

11. huhtikuuta 2024

Vi er glade for å se at du hadde en fantastisk opplevelse på Clarion Hotel Oslo Airport! 😊 Det er alltid en glede å vite at vi har lykkes med å gi våre gjester et minneverdig opphold. Vi brenner for å levere utmerket service og det er givende å se at innsatsen vår har blitt verdsatt. Tilbakemeldingen din vil bli delt med vårt dedikerte team, som vil bli glade for å høre om din positive opplevelse. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake i nær fremtid. Ha en fantastisk dag! 😊 Hilsen Frida Andersson Guest Service Manager

Lue lisää

Elendig service, styr unna!

31. maaliskuuta 2024, , Roger V

Ikke velg dette hotellet hvis du vil oppleve service. Og styr for all del unna hvis du booker gjennom expedia eller Hotels.com, da er du ikke velkommen i det hele tatt. Bestilt superior rom gjennom ex…

Ikke velg dette hotellet hvis du vil oppleve service. Og styr for all del unna hvis du booker gjennom expedia eller Hotels.com, da er du ikke velkommen i det hele tatt. Bestilt superior rom gjennom expedia, får det minste dobbeltrommet hotellet har. Henvender meg til resepsjonen og får da bekreftet at det er dette rommet de tilbyr uansett hva du booker på expedia. Mitt råd, styr unna Strawberry generelt.

Omistajan vastaus

3. huhtikuuta 2024

Hej, Tack för att du tog dig tiden till att ge oss en reviews efter din vistelse, det är med din hjälp som vi hela tiden kan utveckla oss och bli bättre. Jag beklagar från djupet av mitt hjärta att du inte fick den servicen som du som gäst ska förvänta av oss, detta följer jag självklart upp direkt. När det gäller bokningen av ditt Superior rum så hade jag velat undersöka lite mer om vad som har hänt här. För självklart ska du få den kategorien som du har bokat. Hade du kunnat maila mig direkt på frida.andersson@strawberry.no så att jag kan få mer information om bokningsnumret. Önskar dig en fin dag och hoppas att vi hörs av på mail så att jag kan få följa upp detta! Frida Andersson Guest Service Manager

Lue lisää

Nice stay at Clarion Hotel

9. maaliskuuta 2024, Bergamo, Italia, Gabrylove94

La nostra notte presso questo hotel è stata complessivamente positiva. La stanza, sebbene di dimensioni ridotte, si è rivelata efficiente e dotata di tutto il necessario, tranne per la mancanza di un…

La nostra notte presso questo hotel è stata complessivamente positiva. La stanza, sebbene di dimensioni ridotte, si è rivelata efficiente e dotata di tutto il necessario, tranne per la mancanza di un telefono per chiamare la reception. Il bagno era una piacevole sorpresa, comodo e impeccabilmente pulito. Tuttavia, il punto forte è stata indubbiamente la colazione: una vasta selezione di prelibatezze che ha deliziato i nostri palati. Nonostante qualche dettaglio mancante nella stanza, l'esperienza complessiva è stata soddisfacente, grazie soprattutto alla squisita colazione.

Omistajan vastaus

12. maaliskuuta 2024

Thank you for taking the time to share your experience at Clarion Hotel Oslo Airport. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us! 😊 We always strive to provide the best service to our guests and it's rewarding to see that we managed to meet your expectations. Your feedback is valuable to us and will be shared with our staff. We hope to welcome you back in the future and continue to exceed your expectations. Best Regards, Frida, Guest Service Manager

Lue lisää

Anbefales ikke

1. helmikuuta 2024, , Andrea S

Bodde her i forbindelse med konferanse. Rommet var ikke rengjort ordentlig. Det var støv og badekaret var ikke rengjordt. Vannflasker i minibaren var åpnet og bare halv full. Dårlig service i resepsj…

Bodde her i forbindelse med konferanse. Rommet var ikke rengjort ordentlig. Det var støv og badekaret var ikke rengjordt. Vannflasker i minibaren var åpnet og bare halv full. Dårlig service i resepsjonen. Anbefales absolutt ikke å booke her.

Omistajan vastaus

8. helmikuuta 2024

Hej, Tusen tack för att du tog dig tiden till att skriva en review efter din vistelse, det är med din och våra andra gästers hjälp som vi hela tiden kan jobba i riktig rättning och bli bättre. Jag beklagar verkligen att städningen av ditt rum inte stod till dina förväntningar eller den standarden som vi ska ha på hotellet. Service ligger oss varmt om hjärtat och är något vi hela tiden jobbar med så det är riktigt tråkigt att du inte fick det bemötandet som vi önskar. Jag tar med mig dina kommentarer till respektive avdelningsledare och följer upp. Skulle du önska att ge oss en ny chans och komma tillbaka till oss så ta gärna direkt kontakt med mig så ska jag se till att du får en bättre upplevelse då! frida.andersson@strawberry.no Önskar dig en riktigt god helg! Frida Andersson Clarion Hotel Oslo Airport

Lue lisää

Anbefales ikke

18. tammikuuta 2024, Bodo, Norja, gjermundl2015

Ekstremt dårlig service. Bestilte mange rom fra samme firma. Forsinkelse på fly. Og 4 stk fikk ikke rom og ingen service fra personellet. Meget dårlig og kommer aldri til å booke der igjen. Anbefales…

Ekstremt dårlig service. Bestilte mange rom fra samme firma. Forsinkelse på fly. Og 4 stk fikk ikke rom og ingen service fra personellet. Meget dårlig og kommer aldri til å booke der igjen. Anbefales absolutt ikke til noen å booke her. Finn noe annet enn strawberry og sure folk

Omistajan vastaus

19. tammikuuta 2024

Hej Gjermund, Tusen tack för att du tog dig tiden till att skriva till oss, det är med din hjälp som vi vet vilket fokus vi ska ha och hela tiden bli bättre. Denna dagen blev inte helt som vi hade tänkt oss med all snö som kom och att Gardermoen stängde ner fick vi inte fler bokningar och flera passagerare som blev sänt hit av sina flygbolag. Så beklagar verkligen att detta gick utöver er med rummen, men vi ska alltid hlla humöret uppe och ge våra gäster en god service trots stressade situationer. OM du skulle komma tillbaka till oss och ge oss en ny chans så ta gärna direkt kontakt med mig så ska jag se till att du får en bättre upplevelse då. Du kan maila mig direkt till: frida.andersson@strawberry.no Önskar dig en riktigt fin dag och en god helg! Frida Andersson Clarion Hotel Oslo Airport

Lue lisää