Klaus K Hotel

Yhden yön visiitti. Hieno hotelli ja huone. Kylpyamme kruunasi huoneen. Aamupala oli erinomainen ja runsas. Huone oli hiljainen, ei kuulunut naapurihuoneet eikä katumelu. Huone oli tyylikäs, elegantti sisustus. Tilasimme ruoan huoneeseen huonepalvella. Ruoka oli hyvää. Hyvä reissu.

Hieman sokkeloinen, ahdas hotelli loistavalla paikalla.Super mini huone toimi yhdelle, hyvä sänky ja iso wc.Siistiä, vaikka vähän kulunutta.Hiljainen yö, peltiin hakkaava sade tuuditti uneen. Aamiaisella hyvin myös gluteenitonta tarjolla, kiitos riisipuurosta. Osa aamiaistarjoilijoista ilman maskia salissa ja pöydät olisi hyvä pyyhkiä asiakkaiden välissä. Kokemuksena kaiken kaikkiaan hyvä, suosittelut.

Vierailimme Klaus K hotellissa 2021 joulukuun alussa. Odotimme hotellilta hieman enemmän, kun mielessämme hotelli on profiloitunut laadukkaaksi hotelliksi. Vastaanotossa kaikki sujui hyvin ja saimme avaimet viettämään ylellistä yöpymistä luksus hotellissa - miten voikaan olla kaukana luksuksesta, kun saavuimme huoneeseen. Huoneemme oli desire king tason huone, jonka tiesimme olevan sisustettu alkuperäisen mukaisesti. Huone oli oikeasti alkuperäinen, myös niitä kuluneita huonekaluja myöten. En ole missään 1-2 tähden hotellissa edes nähnyt yhtä huono kuntoisia huonekaluja ja kyllähän laadukkaan hotellihuoneen merkkeihin kuuluu seinästä pois rapisevat maalit. Ei näin! Vastaanotto ei edes oikeastaan pahoitellut tätä virhettä tai ehdottanut mitään kompensaatiota. Aamupala oli porrastettu 1h aikaikkunoihin, mutta linjastoa ei ollut suhteutettu mitenkään tähän muutokseen. Kaikki asiakkaat oli hermostuneita ja ärsyyntyneitä, koska ruokaa joutui jonottamaan pahimmillaan 30min ennen kuin pääsi syömään. Kokonaisuutena järkyttävä kokemus.

Vielä muutama vuosi sitten Klaus K. tuntui vierailuilla aidosti boutique-hotellilta, mutta viimeisin käyntini todisti, että puitteet ovat nuhjaantuneet, aamiainen on supistunut ja palvelu jää muiden vastaavan hintaluokan hotellien tason alle. Saapuessa alkuillasta minulle kerrottiin että huoneeni ei vielä ole valmis. Jonkin aikaa odoteltuani (sain taskulämpimän kuohuvalasin kompensaationa) sain huoneen ilman pahoitteluja tai mitään harmituksen osoituksia. Odottellessani huonettani vastaanoton luona sain kuunnella lukuisten asiakkaiden saavan valita pihan puolen tai kadunpuolen huoneita saman huonekategorian piirissä kuin minä. Aamiainen ei ollut enää sitä, mitä se joku vuosi sitten oli, ja taso on laskenut perusketjujen tasolle sokeritiivistetuoremehuineen. Lisäksi huoneeni valaistus oli todella pimeä ja huone on jotenkin yleisesti melko nuhjuinen hintatasoon nähden.

Oikeen mukava ja siisti hotelli hyvällä sijainnilla. Raitiovaunupysäkit heti hotelli ulkopuolella. Henkilökunta avuliasta ja mukavaa, huoneet siistit ja aamupala laadukas. Ei mitään valittamista hotellista.