Samankaltaiset kysymykset
Miksi en voi nähdä hotellivaraustani sovelluksessa?
Voinko saada kuitin aiemmasta yöpymisestäni?
Kuinka voin peruuttaa huonevarauksen sovelluksessa?
Miksi sovelluksessa ja varausvahvistuksessa oleva varausnumero poikkeavat toisistaan?
Kuinka voin lisätä minibaarista ottamani tuotteet huonelaskuuni?
Olen tehnyt useita varauksia omalle nimelleni – voinko käyttää palveluasemaa?
Voinko maksaa lisäveloitukset check-outin yhteydessä palveluasemalla?
Kuinka voin kopioida jäsennumeroni sovelluksessa?
Millaisten asioiden hoitamiseen voin käyttää chattia?
Onko mobiiliavain käytössä hotellissa, jossa aion yöpyä?
Kuinka voin päivittää henkilökohtaiset tietoni sovelluksessa?
Millä kielillä sovellus on käytettävissä?
Milloin ja mistä kohdasta sovellusta löydän jäsenenä saamani ravintolakupongin?
Voinko käyttää palveluasemaa*, vaikka en ole tehnyt varaustani Choice.fi-sivuston kautta?
Kyllä voit. Jos kuitenkin haluat nähdä varauksesi sovelluksessa, varauksen täytyy liittyä jäsennumeroosi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin he auttavat sinua tässä asiassa.
** Palveluasema on hotellin aulassa oleva tabletti, jonka avulla voit kirjautua sisään ja ulos itse tai hotellin henkilökunnan avulla.*
Tarvitsetko apua?
Ole hyvä ja täytä viestilomake, niin voimme käsitellä pyyntösi. Saat vastauksen 3 työpäivän kuluessa.